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Ticketinformationen

Sie wollen sich über den Ver­kauf unserer Tickets in­for­mieren? Sie haben Fragen zu Steh­plätzen, U27-Tickets oder zur Kom­mis­sions­börse? Hier finden Sie alles Wissens­werte!

Tickets kaufen

Tickets sind immer für den aktuellen und die kommenden zwei Monate im Verkauf. So startet bei­spiels­weise am 1. Jänner der Verkauf für den ge­sam­ten März. Sie können die Tickets online, tele­fonisch oder an den Tages­kassen kaufen. 

Tickets vorbestellen

Für alle Vor­stel­lungen, die sich noch nicht im Ve­rkauf befinden, können Sie jeder­zeit bis zu drei Wo­chen vor dem Ver­kaufs­start Tickets vor­be­stellen – eben­falls online, schrift­lich oder per­sön­lich durch Ab­gabe Ihres Bestell­formulars.

So kommen Sie zu Tickets

Online

In unserem Ticket­shop können Sie täg­lich rund um die Uhr Tickets kau­fen oder vor­bestel­len. Diese er­halten Sie ent­weder digital für Ihr Smart­phone, als Print-at-Home oder zum Ab­holen an den Bundes­theater­kassen.

Telefonisch

Der tele­fonische Ver­kauf ist aus­schließlich mit Kredit­karte möglich. Sie er­reichen uns täg­lich von 10-19 Uhr unter +43 1 5131513.
Ihre tele­fonisch ge­kauf­ten Tickets er­halten Sie per E-Mail oder zum Ab­holen an den Bundes­theater­kassen.

Schriftlich

Ihr Be­stell­for­mu­lar kön­nen Sie her­un­ter­la­den so­wie im Be­stell-Bü­ro oder bei den Kas­sen ab­holen.
Das aus­ge­füll­te For­mu­lar kön­nen Sie uns per E-Mail oder Post zu­senden.

Persönlich

Ein Ticket­kauf ist auch an unseren Bundes­theater­kassen möglich. Die Abend­kassa öffnet eine Stunde vor Beginn der Vor­stel­lung. Vor­bestel­lun­gen nehmen wir, genau wie Ihr aus­gefüll­tes Bestell­formular, in unserem Bestell-Büro entgegen.

Ticket­arten

Sitzplätze

Sie kön­nen un­se­re Sitz­plät­ze im­mer für den ak­tu­el­len und die kom­men­den zwei Mo­na­te kau­fen.
Für Vor­stel­lun­gen, die wei­ter in der Zu­kunft lie­gen, kön­nen Sie Ti­ckets vor­be­stel­len.

Stehplätze

Un­se­re Steh­plät­ze kön­nen am Tag der Vor­stel­lung ab 10 Uhr on­line oder an un­se­ren Ta­ges­kas­sen er­wor­ben wer­den.
Zu­sätz­lich wird ein wei­te­res Kon­tin­gent ab 80 Mi­nu­ten vor Vor­stel­lungs­be­ginn an un­se­rer Steh­platz­kas­sa ver­kauft.

Junges Publikum

U27-Tickets

Mit ei­ner U27-Mit­glied­schaft (un­ter 27) bie­ten wir zu aus­ge­wähl­ten Vor­stel­lun­gen Ti­ckets um nur 20 € (in Ka­te­go­ri­en 2–9, An­zahl li­mi­tiert) an.
Un­se­re Ge­ne­ral­pro­ben sind mit 10 € pro Ti­cket ex­klu­siv für un­ser U27-Pu­bli­kum ge­öff­net.

Kinderkarten

Für alle un­ter 16 gibt es Kin­der­kar­ten zum Preis von je 15 €. Die­se sind für die meis­ten un­se­rer Vor­stel­lun­gen ver­füg­bar (An­zahl li­mi­tiert).
Ei­ne Kin­der­kar­te ist an ein Nor­mal­preis-Ti­cket ge­bun­den. Bit­te be­ach­ten Sie den Kin­der­kar­ten-Hin­weis.

Saalplan 2026/27

Saalplan 2025/26

Neben den re­gu­lären Tickets bieten wir auch Abos und Zyklen an, bei denen meh­rere Vor­stel­lun­gen im Paket ge­kauft wer­den kön­nen.

Mehr über unsere an­deren An­ge­bote wie Roll­stuhl­plätze oder Ko­ope­ra­tio­nen er­fahren Sie bei den Er­mäßi­gungen.

Ab­seits unserer Vor­stel­lun­gen ist es auch möglich die Wiener Staats­oper im Rahmen einer Führung zu erleben.

Gutscheine

Unsere Gut­schei­ne sind er­hält­lich an den Bundes­theater­kassen, in unserem Ticket­shop oder tele­fonisch mit Kredit­karte unter +43 1 513 1 513.

Eine Rückgabe bereits bezahlter Tickets aufgrund von z.B. Krankheit, Verhinderung oder Änderung Ihrer Reisepläne ist grundsätzlich nicht möglich. Auch bei Besetzungsänderungen, bei Nicht-Einlass durch unpünktliches Erscheinen sowie bei Ausfall von Untertitel-Tablets ist ein Umtausch oder eine Rücknahme gekaufter Tickets ausgeschlossen. Entfällt eine Veranstaltung ersatzlos oder wird stattdessen ein anderes Werk aufgeführt, so werden bereits erworbene Tickets zurückgenommen. Weitere Informationen hierzu finden Sie in unseren allgemeinen Geschäftsbedingungen. 

Sollte Ihnen der Besuch einer Vorstellung nicht möglich sein, haben Sie die Option Ihre Tickets anderen Gästen zum Wiederverkauf über unsere Kommissionsbörse anzubieten. 

 

Sollte Ihnen der Besuch einer Vorstellung nicht möglich sein, haben Sie die Option Ihre Tickets anderen Gästen zum Wiederverkauf anzubieten. Bei erfolgreichem Wiederverkauf Ihrer Tickets erhalten Sie den Kaufpreis abzüglich einer Kommissionsgebühr von 10% (jedoch mind. 3€) erstattet.

Bei Tickets aus Abos oder Zyklen, wenden Sie sich bitte an unser Abo-Büro.

So können Sie Ihre Tickets für den Wieder­verkauf frei­schalten:

  • Loggen Sie sich online in unserem Ticketshop mit Ihrem Account ein.
  • Gehen Sie über den Bereich „Meine Oper“ zu „Meine Tickets“.
  • Klicken Sie bei der betreffenden Veranstaltung, die Sie in den Wiederverkauf stellen möchten, auf „Ihre Plätze“
  • Klicken Sie auf „Plätze wiederverkaufen“.
  • Wählen Sie nun die entsprechenden Plätze, die Sie freigeben möchten. Sie haben hier die Option nur einzelne Plätze Ihrer Buchung, oder den gesamten Auftrag in Kommission zu stellen.
  • Bestätigen Sie den Vorgang. 

Sobald sich Ihre Tickets im Wiederverkauf befinden, werden die betreffenden Plätze auf all unseren Verkaufskanälen verfügbar. Bei erfolgreichem Wiederverkauf erhalten Sie eine Bestätigung des Verkaufs per E-Mail. Eine Refundierung des Kaufpreises (abzüglich der Kommissiongebühr) erfolgt nur im Falle eines erfolgreichen Wiederverkaufs. Den aktuellen Status Ihrer Wiederverkäufe können Sie auch jederzeit unter „Meine Oper“ – „Meine Wiederverkäufe“ abrufen. 

 

Sollten Sie Ihre Tickets doch selbst nutzen wollen, können Sie vor einem erfolgten Wiederverkauf die Tickets über „Meine Oper“ – „Meine Wiederverkäufe“ aus dem Wiederverkauf nehmen. 

Tickets, die über unsere Kommissionsbörse wiederverkauft wurden, verlieren ihre Gültigkeit.

Kund*innen, die online oder telefonisch per Kreditkarte gekauft haben, erhalten den Betrag automatisch auf die Kreditkarte zurück, mit der sie den Kauf getätigt haben.
Kund*innen mit SEPA-Lastschrift Mandat erhalten den Betrag automatisch auf das Konto zurückgebucht.
Der Erlös für Karten, die ursprünglich bar, mit Kreditkarte an der Kasse oder per Überweisung bezahlt wurden, wird auf Ihr Bundestheater-Kundenkonto gutgeschrieben. Dieses Guthaben kann bei der nächsten Zahlung online sowie an den Kassen eingelöst werden.
 

Bei Problemen mit unserem online Ticketshop, wenden Sie sich bitte an unsere Service-Hotline: +43 1 51444 2222 (Montag bis Freitag 10 - 19 Uhr), oder schreiben Sie eine E-Mail an tickets@bundestheater.at.

Bit­te be­ach­ten Sie un­ser Min­dest­al­ter von 5 Jah­ren. Pro Kauf sind ma­xi­mal 2 Kin­der­kar­ten er­hält­lich.

Die fol­gen­den Pro­duk­tio­nen/Vor­stel­lun­gen sind von un­se­rem Kin­der­kar­ten-An­ge­bot aus­ge­nom­men:

  • Pre­mie­ren-Vor­stel­lun­gen (Oper und Bal­lett)
  • Bal­lett-Ga­la
  • Die Fle­der­maus (am 31. De­zem­ber)
  • Kon­zert Nigl & Ofczarek
  • Otel­lo
  • Par­si­fal
  • Sa­lo­me
  • Woz­zeck

Beim on­line-Kauf von Kin­der­kar­ten er­hal­ten Sie ei­nen PDF-An­hang mit Ih­rer Kauf­be­stä­ti­gung. On­line ge­kauf­te Kin­der­kar­ten müs­sen am Vor­stel­lungs­tag bis 30 Mi­nu­ten vor Vor­stel­lungs­be­ginn mit dem Ih­nen zu­ge­stell­ten Ab­hol­schein ab­ge­holt wer­den. Soll­ten Sie die­se zu spät ab­ho­len, ge­langt Ih­re Kin­der­kar­te wie­der in den frei­en Ver­kauf. QR-Codes in den Wal­lets sind in die­sem Fall nicht gül­tig.

Auf Plät­zen, für die ei­ne Kin­der­kar­te er­wor­ben wur­de, dür­fen nur Per­so­nen un­ter 16 Jah­ren sit­zen.

Ei­ne miss­bräuch­li­che Ver­wen­dung (ei­ne Per­son ab 16 Jah­ren sitzt auf ei­nem Kin­der­kar­ten-Platz) hat ein Haus­ver­bot so­wie Scha­den­er­satz­for­de­run­gen zur Fol­ge und wird po­li­zei­lich zur An­zei­ge ge­bracht.

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